🏠 الرئيسية 📦 المنتجات ↳ ATOM S2 TV Box ↳ ريموت ATOM الذكي ↳ ATOM Pro Max 4K 📱 الباقات 👥 فريق ATOM ⚡ المواصفات ❓ المساعدة اطلب الآن
وثيقة قانونية

الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع ATOM ولأجهزتنا ولاشتراكات ATOM Pro Max. باستخدامك للموقع أو بتقديمك لطلب، فإنك توافق على هذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية.

آخر تحديث: جويلية 2026

١ التعريفات

  • ATOM: العلامة التجارية التي تبيع جهاز ATOM S2 وملحقاته واشتراكات ATOM Pro Max في الجزائر.
  • الجهاز: جهاز ATOM S2 أو الريموت أو أي منتج مادي آخر.
  • الاشتراك: خدمة ATOM Pro Max الرقمية (باقات Bronze / Silver / Gold).
  • العميل: كل شخص يقدّم طلباً عبر الموقع أو عبر واتساب.

٢ الطلب وطرق الدفع

مهم: طريقة الدفع تختلف بين الأجهزة (منتج مادي يُشحن إليك) والاشتراك (منتج رقمي بدون شحن).

٢.١ الأجهزة — الدفع عند الاستلام

أجهزة ATOM (البوكس والريموت) تُباع بنظام الدفع عند الاستلام. تدفع نقداً لعامل التوصيل عند تسلّم الطرد.

  • بعد تسجيل الطلب، يتواصل معك فريقنا عبر الهاتف أو واتساب لتأكيد الطلب قبل الإرسال.
  • الطلب غير المؤكَّد لا يتم إرساله.
  • بتأكيدك للطلب فإنك تلتزم باستلامه ودفع ثمنه عند التسليم.
  • نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال تكرار رفض الطرود المؤكَّدة أو تقديم معلومات غير صحيحة.

٢.٢ الاشتراك — الدفع قبل التفعيل

الاشتراك منتج رقمي: لا يوجد شحن ولا عامل توصيل، وبالتالي لا يمكن الدفع عند الاستلام. يتم الدفع قبل التفعيل بإحدى الطرق التالية:

  • CCP — بريد الجزائر
  • BaridiMob
  • تحويل بنكي
  • نقداً في محلنا — MRT Store، غليزان

الخطوات: تُرسل الطلب من الموقع ← نتواصل معك عبر واتساب ونرسل لك تفاصيل الدفع ← تدفع وترسل لنا وصل الدفع ← نُفعّل اشتراكك ونرسل لك التطبيق ورمز التفعيل.

لا تدفع أي شيء على الموقع، ولا نطلب منك أبداً بطاقة بنكية، ولا نحتفظ بأي وسيلة دفع، ولا يوجد أي خصم أو تجديد تلقائي.

احتفظ بوصل الدفع إلى غاية تفعيل اشتراكك. إذا دفعت ولم يُفعَّل اشتراكك، تواصل معنا فوراً على واتساب 0554209684 وسنحلّ المشكلة أو نعيد لك مبلغك.

٣ الأسعار

جميع الأسعار المعروضة بالدينار الجزائري (دج). أسعار الاشتراكات سنوية، ولا يوجد اشتراك شهري.

قد تُضاف رسوم التوصيل حسب الولاية، وتُعلَم بها قبل تأكيد الطلب. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت، على أن يُطبَّق السعر المعلَن وقت تأكيد طلبك.

٤ الاشتراك في ATOM Pro Max

٤.١ التفعيل

الاشتراك منتج رقمي. بعد تأكيد الطلب، يرسل لك فريقنا التطبيق ورمز التفعيل عبر واتساب. لا يوجد شحن ولا توصيل للاشتراك.

٤.٢ الاستعمال الشخصي

  • الاشتراك مخصص للاستعمال المنزلي الشخصي فقط.
  • يُسمح بالمشاهدة على جهاز واحد في نفس الوقت.
  • بيانات التفعيل شخصية وسرّية، ولا يجوز مشاركتها أو بيعها أو إعادة بيعها.
  • مشاركة الاشتراك أو استعماله في مكان عمومي (مقهى، قاعة، محل…) يؤدي إلى إيقاف الاشتراك فوراً دون استرجاع. راجع صفحة حقوق الملكية الفكرية.

٤.٣ التجديد

الاشتراك لا يُجدَّد تلقائياً. عند انتهاء المدة تتوقف الخدمة، ويمكنك التجديد بطلب جديد. لا نقوم بأي خصم تلقائي لأننا لا نحتفظ بأي وسيلة دفع.

٥ الإرجاع والاسترجاع

مهم: سياسة الإرجاع تختلف بين الجهاز (منتج مادي) والاشتراك (منتج رقمي).

٥.١ الأجهزة

يمكنك إرجاع الجهاز خلال 5 أيام من الاستلام، في علبته الأصلية وسليماً. رسوم الإرجاع على عاتق العميل، ويتم استرجاع المبلغ عبر CCP بعد فحص الجودة، مع خصم 2000 دج مقابل تكلفة الفحص. التفاصيل الكاملة في صفحة شروط الإرجاع.

٥.٢ الاشتراكات

بمجرد إرسال التطبيق ورمز التفعيل، يكون الاشتراك قد استُهلك، وبالتالي فهو غير قابل للاسترجاع أو الإلغاء. هذا لا يمسّ حقوقك القانونية في حال عدم عمل الخدمة من أساسها؛ في هذه الحالة تواصل معنا وسنصلح المشكلة أو نعوّضك.

٦ الضمان

أجهزة ATOM مضمونة لمدة سنة واحدة ضد عيوب الصناعة.

لا يشمل الضمان:

  • الكسر أو السقوط أو الماء أو سوء الاستعمال.
  • الأضرار الناتجة عن التيار الكهربائي أو شاحن غير أصلي.
  • تعديل نظام الجهاز (Root / Flash / تثبيت نظام آخر) — الجهاز المعطَّل بسبب ذلك يتحمّله العميل.

٧ جودة البث والمحتوى

  • جودة البث تعتمد على سرعة الأنترنت لديك. ننصح بسرعة 10 ميغا أو أكثر للمشاهدة بجودة عالية. ATOM ليست مسؤولة عن ضعف أو انقطاع اتصالك.
  • قائمة القنوات والمحتوى قابلة للتغيير في أي وقت ودون إشعار مسبق، لأنها تعتمد على مصادر خارجية. لا نضمن استمرار توفّر قناة أو مباراة أو عمل معيّن طيلة مدة الاشتراك.
  • الجودات المذكورة (HD / 4K / 8K) تتعلق بما يوفّره المصدر وبقدرات جهازك وشاشتك، وليست مضمونة على كل محتوى.
  • نبذل جهدنا للحفاظ على استمرارية الخدمة، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع (صيانة، أعطال، قوة قاهرة).

٨ السن القانوني

يجب أن يكون عمرك 18 سنة فما فوق لتقديم طلب. القاصرون لا يستعملون الخدمة إلا تحت إشراف وليّهم، والوليّ مسؤول عن المحتوى الذي يشاهدونه.

٩ إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في إيقاف أو إنهاء الاشتراك فوراً ودون استرجاع في حال:

  • مشاركة أو بيع أو إعادة بيع بيانات التفعيل.
  • استعمال الاشتراك في مكان عمومي أو تجاري.
  • محاولة اختراق الخدمة أو الالتفاف على وسائل الحماية.
  • أي استعمال مخالف لهذه الشروط أو للقانون.

١٠ أحكام عامة

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري، ولا سيما القانون 09-03 المتعلق بحماية المستهلك وقمع الغش، والقانون 18-05 المتعلق بالتجارة الإلكترونية. المحاكم الجزائرية المختصة هي وحدها المخوّلة بالنظر في أي نزاع.

بقاء السريان

إذا اعتُبر بند من هذه الشروط باطلاً، تبقى باقي البنود سارية المفعول.

تعديل الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط. تُنشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث، ويسري العمل بها من تاريخ نشرها.

التواصل

لأي سؤال حول هذه الشروط: contact@atomdz.com أو واتساب 0554209684.

💬 استفسر عبر واتساب